Generare fiducia
Una comunicazione efficace è quella in cui riusciamo a far sì che il nostro interlocutore creda in noi e voglia portare avanti la comunicazione, ma perché si verifichi questa fiducia la prima persona in cui dobbiamo credere siamo noi stessi. L'insicurezza personale è un ostacolo alla comunicazione.
+© Cescvphoto - Shutterstock